邵陽新聞網6月6日訊(通訊員 陸麗娟 趙玉翠)為寫好“養(yǎng)老金融”大文章,新寧農商銀行精準聚焦老年群體需求,通過打造標準化網點、提供精細化服務、開展暖心化活動,切實提升老年群體金融服務獲得感。
設施適老,筑造溫馨港灣
新寧農商銀行持續(xù)推進轄內31個網點適老化升級,配備老花鏡、輪椅、血壓計等基礎適老設施。設立愛心窗口,提供全流程“一對一”專屬服務,為銀發(fā)族營造舒適、便捷的金融環(huán)境。
服務貼心,暢通關愛之路
工作人員耐心指導老人使用智能機具、大字版手機銀行。深化“銀醫(yī)合作”,為空巢老人提供健康“義診”;針對行動不便的老人,開通社??せ?、掛失等業(yè)務“綠色通道”,提供上門服務,延伸服務觸角。
宣傳護老,筑牢安全防線
該行組建金融“志愿服務隊”,聯合社區(qū)、村鎮(zhèn)開展適老活動。臨退休黨員發(fā)揮余熱,化身講解員,普及反電詐、防范非法集資等金融知識。利用傳統(tǒng)節(jié)日契機,走訪慰問偏遠山區(qū)困難老人。目前,已開展金融宣教62場,惠及老年客戶超千人。
下一步,新寧農商銀行將持續(xù)加大對銀發(fā)經濟和養(yǎng)老產業(yè)的支持力度,創(chuàng)新打造“養(yǎng)老金融+鄉(xiāng)村振興”雙引擎,為繪就“老有所安、老有所享”的幸福晚年貢獻堅實農商力量。